顎式破碎機(jī)和客戶保持跟蹤服務(wù)增加成交性
顎式破碎機(jī)的出售并不像那些百化類電子類等商品一會(huì)就能賣出去一臺(tái)，它可以說(shuō)是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的盯梢過(guò)程，咱們?cè)谫I衣服鞋子的時(shí)分，一般都是看著比較滿意，試穿可以就立刻購(gòu)買了，而客戶在購(gòu)買顎式破碎機(jī)時(shí)愈加的 謹(jǐn)慎，一般都要貨比幾家的來(lái)進(jìn)行剖析，看較終是哪個(gè)廠家的設(shè)備比較符合要求就購(gòu)買。
咱們利達(dá)顎式破碎機(jī)廠家出售部分是分為國(guó)內(nèi)出售和國(guó)外貿(mào)易部，分別是負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)外市場(chǎng)的出售，而國(guó)內(nèi)出售部分也是分為三個(gè)科，里面的出售人員總共是大約十個(gè)左右，這兒面會(huì)有出售經(jīng)歷比較豐富的，也有一些才來(lái)不久的新人，像有的新人來(lái)了好幾個(gè)月也沒(méi)有出售出一臺(tái)設(shè)備，無(wú)銷量天然沒(méi)有提成，也就會(huì)讓一些出售新人泄氣，但是咱們出售部的李經(jīng)理就他們的傳授經(jīng)歷說(shuō)：出售中較重要的不僅是經(jīng)歷，還有你的服務(wù)，咱們捉住一個(gè)可行客戶，就要一直堅(jiān)持聯(lián)絡(luò)盯梢服務(wù)。盯梢服務(wù)是業(yè)界的一種術(shù)語(yǔ)，它并不是說(shuō)向狗仔隊(duì)相同鬼鬼祟祟的在客戶后面，而是說(shuō)要一直堅(jiān)持著和客戶的聯(lián)絡(luò)，即便這個(gè)客戶咱們并沒(méi)有成效，其實(shí)每一個(gè)來(lái)到咱們這兒咨詢顎式破碎機(jī)的客戶，他們都是抱著要買的心思過(guò)來(lái)的，所以服務(wù)是出售過(guò)程中一開始就要面對(duì)的，咱們要具有的技能知識(shí)，別客戶問(wèn)你這個(gè)詳細(xì)的技能優(yōu)勢(shì)是什么，出售員卻吞吞吐吐的回答不出來(lái)，那么也就見笑大方了，畢竟你所代表的便是你這個(gè)廠家，若是你連較最少的技能知識(shí)就不具有，那么也反映廠家的*程度有待考證。
客戶在購(gòu)買顎式破碎機(jī)時(shí)都貨比三家，比質(zhì)量、比技能、比價(jià)格、比服務(wù)等等，或許它先問(wèn)詢過(guò)你這個(gè)廠家之后，就又問(wèn)詢別的廠家，也就沒(méi)有消息了，這時(shí)分出售員要和客戶自動(dòng)聯(lián)絡(luò)，問(wèn)詢?cè)O(shè)備購(gòu)買了沒(méi)有，進(jìn)一步增加成交的可能性，比如咱們利達(dá)，在上一年圣誕和本年元旦時(shí)就專門給曾經(jīng)的成效客戶和未成交客戶的郵箱里面發(fā)送祝愿賀卡，雖然是個(gè)小禮物，但這也代表利達(dá)并沒(méi)有忘掉他們，這便是一種好的盯梢服務(wù)。
